Recuperar acceso
¿No puedes entrar a tu WordPress? Recupero tu acceso
Quedarte fuera de tu propia web es angustioso, sobre todo si hay un negocio detrás. Recupero el acceso al administrador de tu WordPress, te devuelvo el control y compruebo que no haya nada raro detrás del bloqueo.
Qué te pasa
Situaciones que resuelvo
Si te reconoces en alguna, puedo devolverte el acceso.
La contraseña no funciona
No recuerdas la contraseña o dejó de funcionar de repente.
No llega el correo de recuperación
Pides restablecer la contraseña y el email nunca llega.
Usuario admin borrado o cambiado
Tu usuario administrador ha desaparecido o le han quitado permisos.
«No tienes permisos suficientes»
Puedes entrar pero WordPress no te deja hacer nada.
Bloqueado tras un hackeo
Te han dejado fuera al comprometer la web.
La web no te deja ni al login
Errores que impiden llegar siquiera a la pantalla de acceso.
Cómo lo resuelvo
De fuera a dentro, paso a paso
Verifico la situación
Reviso por qué estás fuera: contraseña, correo, permisos, usuario o un problema mayor.
Recupero tu acceso
Restablezco o creo de nuevo tu usuario administrador de forma segura y te devuelvo la entrada.
Compruebo que no haya trampa
Si el bloqueo vino de un hackeo, reviso que no queden usuarios falsos ni puertas abiertas.
Refuerzo para que no se repita
Contraseña fuerte, doble factor y correo de recuperación funcionando, para que no vuelvas a quedarte fuera.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre recuperar el acceso
¿Cómo recuperas el acceso sin la contraseña?
Con acceso al hosting o a la base de datos se puede restablecer la contraseña o crear un nuevo administrador de forma segura, sin necesidad de la contraseña anterior.
¿Es seguro darte acceso?
Sí. Trabajo con tus credenciales de forma confidencial y, cuando termino, puedes cambiar todas las contraseñas para que solo tú tengas el control.
¿Y si me quedé fuera por un hackeo?
Además de devolverte el acceso, reviso que no queden usuarios falsos ni puertas traseras, y te recomiendo una limpieza si hace falta.
¿Cuánto tardas?
Muchos casos se resuelven en poco tiempo. Te doy un plazo en cuanto veo la situación.
¿Cuánto cuesta?
Depende del caso. Lo reviso y te doy un precio cerrado antes de empezar.
¿Te has quedado fuera de tu web?
Cuéntame qué pasa al intentar entrar y te devuelvo el control cuanto antes.